W związku z procesem stopniowego wyłączania sieci 3G przez operatorów sieci komórkowych na terenie całego kraju, które ma zakończyć się na przełomie 2025/2026 roku, chcielibyśmy poinformować o potencjalnym wpływie tej zmiany na funkcjonowanie zdalnego odczytu danych ze stacji pomiarowych SM03 wyposażonych w modemy.
Potencjalne utrudnienia i rozwiązania:
- Chwilowe braki połączenia: Wyłączanie sieci 3G może sporadycznie powodować krótkotrwałe przerwy w zdalnym połączeniu ze stacją SM03.
- Automatyczne przełączanie: W większości przypadków modem stacji SM03 powinien samodzielnie przełączyć się na inną dostępną sieć (np. 2G, 4G/LTE) i wznowić zdalną komunikację.
- Wymagany restart: Jeśli automatyczne przełączenie nie nastąpi, może być wymagane zrestartowanie stacji SM03 w celu nawiązania połączenia z nową siecią.
Ważna informacja dotycząca pomiarów:
Chcielibyśmy podkreślić, że przerwy w pracy modemu nie oznaczają przerwy w odczytywaniu i rejestrowaniu pomiarów przepływu. Wszystkie dane pomiarowe są zapisywane w pamięci stacji SM03, gdzie pozostają w pełni dostępne. W przypadku braku możliwości zdalnego pobrania, dane zawsze można pobrać na miejscu na urządzenie typu PENDRIVE.
Wsparcie techniczne:
Jeśli po wyłączeniu sieci 3G na Państwa terenie występują inne, nietypowe lub powtarzające się problemy ze zdalną komunikacją lub funkcjonowaniem stacji SM03, prosimy o kontakt z naszym serwisem technicznym. Chętnie udzielimy wsparcia i pomożemy w konfiguracji lub ewentualnej diagnozie.
